Wir sind für Sie da.
Um Ihnen einen möglichst perfekten Service sowohl bei der Entnahme als auch bei der Bereitstellung Ihrer Sendungen zum Versand zu bieten, arbeiten wir eng mit Ihrer Hausverwaltung und fast allen großen Paketdiensten zusammen. Auf dieser Seite haben wir für Sie alle wichtigen Kontaktdaten aufgeführt. So finden Sie stets schnell den richtigen Ansprechpartner, der Ihnen bei Fragen weiterhilft, oder wenn etwas einmal nicht so funktioniert, wie es soll.
Zu den häufigsten Fragen (FAQ) haben wir Antworten schon gleich hier für Sie zusammengestellt. Bevor Sie den Service kontaktieren, prüfen Sie bitte, ob Ihnen die passende Antwort vielleicht schon weiterhilft.
Fragen zur Zustellung oder Abholung von Sendungen
DPD
Service-Rufnummer: 01806 373 200
Service-E-Mail: servicecenter-paketshop@dpd.de
Webseite: https://www.dpd.com/de/de/support/faq/
GLS
Service-Rufnummer: 06677 646 907040
Service-E-Mail: customer-service@gls-one.de
Webseite: https://gls-group.eu/DE/de/kontakt
Hermes
Service-Rufnummer: 01806 333325
Service-E-Mail: paketkasten@hermesworld.com
Webseite: https://www.myhermes.de/service/
UPS
Service-Rufnummer: 01806 882 663
Service-E-Mail: custsvcdede@ups.com
Webseite: https://www.ups.com/de/de/help-center.page
Fragen zur Zugangseinrichtung und Nutzung einer Intellibox Paket- und Servicestation
Bitte wenden Sie sich an den Betreiber Ihrer Paketstation. Dies ist in der Regel Ihre Hausverwaltung oder ein von dieser beauftragtes Serviceunternehmen. Bitte melden Sie sich an Ihrem myIntellibox Nutzerkonto an. Unter Ihren Kontoeinstellungen finden Sie im Bereich der Zustellorte auch die Kontaktdaten des jeweiligen Betreibers.
Bei technischen Fragen oder Problemen der Intellibox Paket- und Servicestation
Intellibox Support-Service
Service Rufnummer: 030 75774077
Service-E-Mail: support@myintellibox.net
Service-Zeiten: werktags von 08:00 bis 17:00 Uhr
